CẬP NHẬT CUỐI CÙNG VÀO NGÀY 01 THÁNG 2020 NĂM XNUMX

1. ĐỊNH NGHĨA

Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản và Điều kiện này (“Điều khoản”, “Điều khoản và Điều kiện”) trước khi sử dụng trang web www.as2.ae (“Dịch vụ”) được vận hành bởi AS2 ELECTRONICS (“chúng tôi”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi” ).

Quyền truy cập và sử dụng Dịch vụ của bạn tùy thuộc vào việc bạn chấp nhận và tuân thủ các Điều khoản này. Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả khách truy cập, người dùng và những người khác truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản thì bạn không thể truy cập vào Dịch vụ.

2. TÀI KHOẢN

Khi bạn tạo tài khoản với chúng tôi, bạn phải cung cấp cho chúng tôi thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật mọi lúc. Việc không làm như vậy cấu thành vi phạm Điều khoản, có thể dẫn đến việc tài khoản của bạn trên Dịch vụ của chúng tôi bị chấm dứt ngay lập tức.

Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ các mật khẩu mà bạn sử dụng để truy cập vào dịch vụ và cho bất kỳ hoạt động hay hành động theo mật khẩu của bạn, cho dù mật khẩu của bạn là với dịch vụ của chúng tôi hoặc dịch vụ của bên thứ ba.

Bạn đồng ý không tiết lộ mật khẩu của bạn cho bất kỳ bên thứ ba. Bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi khi biết có bất kỳ hành vi vi phạm an ninh hoặc sử dụng trái phép tài khoản của bạn.

3. SHIPPING

Mục tiêu của chúng tôi là sẽ xử lý và giao đơn đặt hàng của bạn muộn nhất vào cùng ngày hoặc ngày làm việc tiếp theo kể từ ngày nhận được đơn đặt hàng của bạn. Sau khi đơn đặt hàng đã được chuyển, có thể mất từ ​​1-3 ngày để nhận được đơn đặt hàng ở UAE. Các sản phẩm tùy chỉnh có thể mất 7-10 ngày vận chuyển nhưng chúng tôi cố gắng giao hàng sớm nhất có thể (trong vòng 4 ngày).

Đối với các đơn hàng quốc tế, chúng tôi sử dụng bưu cục tiểu vương quốc được liên kết với DHL. Phí vận chuyển từ khách hàng được tính theo đường bưu điện của các tiểu vương quốc. Nếu bạn đang vận chuyển một mặt hàng qua AED100 quốc tế, bạn nên tự cân nhắc mua bảo hiểm vận chuyển cho mặt hàng của mình. Sau khi nhận được thông tin theo dõi, khách hàng có trách nhiệm mua bảo hiểm của sản phẩm. As2 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ loại mất mát hoặc hư hỏng nào trong quá trình giao hàng.

Khoảng thời gian được đề cập trên trang thanh toán là thời gian trung bình cần để giao hàng, nhưng trong một số trường hợp, việc giao hàng có thể bị trễ, không nằm trong tầm kiểm soát của chúng tôi và chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về điều đó. AS2 sẽ chỉ vận chuyển Hàng từ đây với dịch vụ do khách hàng lựa chọn.

NHIỆM VỤ TÙY CHỈNH (Đơn đặt hàng quốc tế)

Người nhận một lô hàng quốc tế có thể phải trả Thuế hải quan hoặc các khoản phí do nước đến thu. Chúng tôi không kiểm soát được những khoản phí này và không thể tính toán chúng có thể là bao nhiêu. Thời gian vận chuyển quốc tế khác nhau tùy theo hãng vận chuyển và điểm đến (14-21 ngày làm việc). Trong bất kỳ điều kiện nào, nếu người nhận không yêu cầu sản phẩm, không thể nhận hoặc không thể cung cấp các tài liệu liên quan, AS2 sẽ không chịu trách nhiệm về tổn thất đó và quỹ sẽ không được hoàn trả.

4. RETURNS

Chính sách hoàn lại tiền của chúng tôi là 5 ngày. Rất tiếc, chúng tôi không thể hoàn lại tiền hoặc trao đổi cho bạn sau khoảng thời gian này. Để đủ điều kiện đổi trả, mặt hàng của bạn phải chưa sử dụng và trong tình trạng như bạn đã nhận. Nó cũng phải ở trong bao bì gốc. Tiền hoàn lại sẽ chỉ ở dạng tín dụng / phiếu giảm giá.

Một số loại hàng hóa được miễn trả lại. Bạn sẽ chịu trách nhiệm thanh toán chi phí vận chuyển của riêng bạn cho việc trả lại hàng của bạn. Chi phí giao dịch vận chuyển và thanh toán không được hoàn lại. Nếu bạn nhận được tiền hoàn lại, chi phí vận chuyển trở lại sẽ được khấu trừ vào khoản tiền hoàn lại của bạn. Cùng với phí hoàn tiền này là 5-60AED với được trả bởi khách hàng. Phí này có thể thay đổi theo thời gian theo chính sách của ngân hàng.

Nếu khách hàng từ chối giao hàng và trả lại, phí vận chuyển của cả hai lần gửi và trả hàng sẽ được trừ vào số tiền khách hàng đã thanh toán.

Để hoàn tất việc trả hàng của bạn, chúng tôi yêu cầu biên nhận hoặc bằng chứng mua hàng. Đối với trường hợp đổi trả, khách hàng có trách nhiệm giao hàng lại cho ĐIỆN TỬ AS2. Để thuận tiện cho khách hàng, AS2 ELECTRONICS có thể cung cấp tùy chọn thu tiền qua chuyển phát nhanh với mức phí danh nghĩa.

5. BÁN HÀNG (NẾU ÁP DỤNG)

Chỉ các mặt hàng có giá thông thường mới có thể được hoàn lại tiền, rất tiếc, các mặt hàng giảm giá và tùy chỉnh không thể được hoàn lại với bất kỳ điều kiện nào.

Làm thế nào tôi có thể hủy bỏ hoặc thay đổi đơn hàng của tôi?

Bạn chỉ có thể hủy đơn đặt hàng của mình nếu nó cùng ngày trước 11:59 giờ tối theo giờ UAE và quá trình vận chuyển chưa bắt đầu. Nếu bất kỳ điều kiện nào trong 2 điều kiện này không đáp ứng, chúng tôi không có trách nhiệm hủy đơn hàng và hoàn lại tiền thanh toán. Bạn nên liên hệ ngay với chúng tôi theo số +971547033301 khi bạn quyết định hủy đơn hàng.

6. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Chúng tôi thực sự hy vọng rằng bạn hài lòng với giao dịch mua của mình! Nếu bạn có vấn đề với việc mua hàng của mình, chúng tôi cung cấp Bảo hành tiêu chuẩn bao gồm hầu hết các mặt hàng chỉ lên đến 1 tháng cho các sản phẩm do AS2 sản xuất.

Trong hầu hết các trường hợp, bảo hành được cung cấp bởi nhà sản xuất chính thức và trung tâm dịch vụ của họ. Điều này đảm bảo rằng sản phẩm được quản lý bởi các chuyên gia được đào tạo và chăm sóc tối đa.

Đối với bất kỳ sản phẩm được sản xuất AS2 nào có vấn đề, khách hàng có thể trả lại hàng tại văn phòng AS2 ELECTRONICS, hoặc chúng tôi có thể sắp xếp việc nhận hàng sẽ được tính phí theo tỷ giá danh nghĩa.

7. TRAO ĐỔI (NẾU ÁP DỤNG)

Chúng tôi chỉ thay thế các mặt hàng nếu chúng bị lỗi hoặc bị hư hỏng. Nếu bạn có nhu cầu sẽ đổi lấy cùng một mặt hàng.

Bạn sẽ chịu trách nhiệm thanh toán chi phí vận chuyển của mình để trả lại hàng. Phí vận chuyển không hoàn lại. Nếu bạn nhận được tiền hoàn lại, chi phí vận chuyển sẽ được khấu trừ khỏi khoản hoàn phí của bạn.

Tùy thuộc vào nơi bạn sống, thời gian có thể để sản phẩm trao đổi của bạn tiếp cận với bạn có thể thay đổi.

8. KẾT THÚC

Chúng tôi có thể chấm dứt hoặc tạm ngưng quyền truy cập vào Dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức mà không cần thông báo trước hoặc trách nhiệm pháp lý vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nhưng không giới hạn nếu bạn vi phạm các Điều khoản.

Tất cả các điều khoản của Điều khoản mà về bản chất vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt sẽ vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt, bao gồm nhưng không giới hạn, các điều khoản về quyền sở hữu, từ chối bảo hành, bồi thường và giới hạn trách nhiệm.

Chúng tôi có thể chấm dứt hoặc tạm ngưng tài khoản của bạn ngay lập tức, mà không cần thông báo trước hoặc trách nhiệm pháp lý, vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nhưng không giới hạn nếu bạn vi phạm Điều khoản.

Khi chấm dứt, quyền của bạn để sử dụng dịch vụ này sẽ ngay lập tức chấm dứt. Nếu bạn muốn chấm dứt tài khoản của bạn, bạn chỉ có thể ngừng sử dụng Dịch vụ.

Tất cả các điều khoản của Điều khoản mà về bản chất vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt sẽ vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt, bao gồm nhưng không giới hạn, các điều khoản về quyền sở hữu, từ chối bảo hành, bồi thường và giới hạn trách nhiệm.

9. LUẬT

Các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh và hiểu theo luật của Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, bất kể xung đột với các quy định pháp luật của nó.

Việc chúng tôi không thực thi bất kỳ quyền hoặc quy định nào của Các Điều Khoản này sẽ không được xem là sự khước từ các quyền đó. Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này được giữ là không hợp lệ hoặc không thể thi hành được bởi tòa án, các điều khoản còn lại của các Điều khoản này sẽ vẫn có hiệu lực. Các Điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa chúng tôi về Dịch vụ của chúng tôi và thay thế và thay thế bất kỳ thỏa thuận nào trước đây mà chúng tôi có thể có giữa chúng tôi về Dịch vụ.

10. THAY ĐỔI

Chúng tôi bảo lưu quyền, theo quyết định riêng của mình, sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Điều gì tạo nên sự thay đổi quan trọng sẽ được quyết định theo quyết định riêng của chúng tôi.

Bằng cách tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi sau khi những sửa đổi này có hiệu lực, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ.

11. LIÊN HỆ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi từ trang liên hệ của chúng tôi.