Apple ने बुधवार को एक सेल्फ-सर्विस रिपेयर प्रोग्राम का अनावरण किया, जो ग्राहकों को अपने लिए iPhone और Mac के लिए पुर्जे खरीदने की अनुमति देगा। कार्यक्रम सबसे पहले iPhone मालिकों को अपनी बैटरी, स्क्रीन और कैमरा को स्वैप करने में सक्षम बनाता है। बाद में जोड़े जाने वाले अन्य घटक होंगे।

यह कदम "राइट-टू-रिपेयर" अधिवक्ताओं की नज़र में एक बहुत बड़ी जीत हो सकती है और यह Apple के लिए एक बदलाव है। लॉबिस्ट और मरम्मत की दुकानों, जो मरम्मत सुधार का समर्थन करते हैं, ने विधायकों से ऐसे कई नियम स्थापित करने का आग्रह किया है जो आधिकारिक मैनुअल और भागों तक अधिक पहुंच प्रदान करते हैं। हालाँकि, Apple ने ग्राहकों को पूरे वर्ष में अपने स्वयं के उपकरणों की मरम्मत करने की अनुमति देने की संभावना का विरोध किया है, विशेष रूप से सुरक्षा या प्रदर्शन के मुद्दों के बारे में जो उस परिणाम के लिए तीसरे पक्ष द्वारा आपूर्ति किए गए भागों से आते हैं। Apple अपने उत्पादों के लिए सदस्यता AppleCare+ सेवा भी प्रदान करता है, जो ग्राहकों को सब्सक्राइब न करने वालों की तुलना में कम कीमत पर मरम्मत की पेशकश करता है।

इसे जल्द ही दोनों के लिए उपलब्ध कराया जाएगा iPhone 12 और बाद में यूएस में iPhone 13; कंपनी उन हिस्सों की पेशकश करेगी जो उपयोगकर्ताओं को अपने मैक की मरम्मत करने की अनुमति देते हैं जो कि Apple M1 चिप्स के साथ चलते हैं। एपल एम1 चिप।

बुधवार को इस खबर की घोषणा की गई। विलियम्स ने Apple के इस कदम का स्वागत किया कि यह "ग्राहकों को और भी अधिक विकल्प देगा यदि मरम्मत की आवश्यकता है।" विलियम्स ने यह भी नोट किया कि कंपनी ने "ऐप्पल के मूल भागों, उपकरणों के साथ-साथ प्रशिक्षण तक पहुंचने वाले स्थानों की संख्या में वृद्धि की है।" अब हम उन ग्राहकों को एक विकल्प भी दे रहे हैं जो स्वयं मरम्मत करना चाहते हैं।

अगले साल आधिकारिक तौर पर प्रोग्राम के लॉन्च होने के बाद Apple अपने पुर्ज़ों की कीमत का खुलासा नहीं करेगा। Apple ने घोषणा की कि वह व्यक्तियों से वही कीमत वसूल करेगा जो वह वर्तमान में स्वतंत्र मरम्मत कंपनियों से वसूल रही है।

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