Kiaj Ekspedaj Metodoj Ĉu Disponeblaj?

En ĉi tiu momento ni akceptas lokajn kaj internaciajn mendojn ambaŭ. Por la mendoj, kiuj estas faritaj kaj liveros loke ene de Dubajo kaj Unuiĝintaj Arabaj Emirlandoj, la lokaj kurieroj estos uzataj kiel Aramex, ktp.

Memkaptado de la Eroj ankaŭ eblas, se uzanto pretas viziti iujn el niaj filioj.

Por internaciaj mendoj, ni uzas emirates-poŝton kaj DHL kun la plej rapida sendado, kiu plejparte liveras 3-5 labortagojn kaj provizas spuri ID.

Ĉu Vi Sendas Internacie?

Jes, Ni sendas internacie, sed certigu, ke via lando estas inkluzivita en la falliston dum mendo.

Kiom longe Ĝi postrestos por akiri mian pakon?

Ni liveras en la sama tago en Dubajo pri ĉiuj mendoj ricevitaj en labortagoj antaŭ la 7-a. En aliaj ŝtatoj de UAE, niaj produktoj estas senditaj ene de 2-3 Tagoj uzante Emirates Post. Internaciaj sendaj tempoj varias laŭ portanto kaj celo (4-21 labortagoj averaĝe).

Kiel Mi Spuras Mian Ordon?

Vi povas trovi la butonon pri spura mendo ambaŭ sur la supra dekstra angulo de la retejo, kiu ambaŭ redirektas vin al la paĝo de spura mendo, kiun vi devas provizi vian retpoŝton aŭ la mendan ID por la informo, aŭ simple. Klaku ĉi tie nun por facila aliro al la spurado.

Kiel Povas Redoni Produkto?

Nia revenpolitiko estas 3 tagoj. Bedaŭrinde, ni ne povas oferti al vi repagon aŭ interŝanĝon post ĉi tiu periodo. Por esti elektebla por reveno, via objekto devas esti neuzata kaj en la sama kondiĉo, kiam vi ricevis ĝin. Ĝi ankaŭ devas esti en la originala pakaĵo. Repagoj estos nur en formo de kredito/kuponoj uzeblaj en nia retejo por butikumado.

Pluraj specoj de varoj estas esceptitaj de esti resenditaj. Vi respondecos pagi viajn proprajn sendokostojn por resendado de via objekto. Sendkostoj estas nerepageblaj. Se vi ricevas repago-kuponon, la kosto de resendo estos subtrahita de via repago. Tamen, kontaktu nin per WhatsApp ĉe + 971547033301 por pli specifaj detaloj pri interŝanĝo kaj repagoj.

Kiuj pagokodoj estas akceptitaj?

Nuntempe ni akceptas

  • Pago interreta debito/kreditkarto
  • Paypal (Nur Ekster UAE)
  • Kontanttransdono (Nur en UAE)

Kiel mi faras mendon?

Vi povas navigi tra la dezirata kategorio kaj elekti la objekton, kiun vi serĉas, elektu la objekton, la kvanton, kiun vi volas, Ne forgesu elekti la koloron zorge, se ĝi konvenas al la objekto, aldonu la objekton al via ĉaro kaj fine, vi povas daŭrigi por kontroli. Aŭ simple vi povas WhatsApp-on al ni + 971547033301 kun viaj detaloj.

Kiel Mi Nuligas Aŭ Ŝanĝas Mian Ordon?

Vi povas nuligi vian mendon nur se estas la sama tago antaŭ la 11:59 horo de UAE kaj la senda procezo ne estas komencita. Se iu el ĉi tiuj 2 kondiĉoj ne plenumas, ne estas en niaj manoj nuligi la mendon kaj repagi la pagon. Vi devas tuj kontakti nin ĉe +971547033301 kiam vi decidis nuligi la mendon.

Ĉu mi bezonas konton por fari mendon?

Dum vi navigas la retejon por via dezirata objekto, vi ne bezonas havi konton, sed je la tempo de la kaso vi devas provizi viajn informojn por sendi viajn informojn por la liveraj proceduroj.